一位單親姊妹的成長見證

本籍越南的小燕於西元2000年左右婚嫁來台，先生對小燕愛護有加，結婚初期，常常利用假日帶她四處旅遊，來幫助她早日適應台灣的日子；依據兩人計畫，婚後第三年，小燕才陸續生下兩個聰明可愛的兒子。夫妻依循傳統「男主外，女主內」的家庭分工，也因著語言文字障礙，對外的生活瑣事都由先生承擔代勞，小燕過著相夫教子的生活。

天有不測風雲，人有旦夕禍福，原本安枕無憂的小家庭，卻在莫拉克颱風八八風災頓失家庭支柱，「丈夫與爸爸」的角色自此缺位；成為單親媽媽的小燕，娘家遠在遙遠的他方，身處異國舉目無親、孤立無援，雖然可以從政府社會福利資源或社會愛心捐助，獲得部分相關補助以維持生活所需，可是小燕內心的哀傷、孤單、子女弱小、母職責任與對未來不確定性的害怕，卻找不到適當的支持與安慰系統，感到無助的小燕幾度興起攜子回鄉的念頭。

正當她要打包準備回鄉之際，經由同鄉友人介紹來到協會，經會談了解其處境後，協會基於基督的愛，以及努力實踐「成為姊妹娘家」的目標與使命，積極邀請她參與協會通譯及社工助理的服務。小燕在會談中感受到協會的善意，也認同我們的理念，便以謙卑的心積極學習職場知能，也在服事其他新移民姊妹的過程中，逐漸建立自信，發揮了她既有的潛能與專長，以及從神而來無私的愛，帶領姊妹參與活動，包括校園及社區教會的多元文化活動宣導、姊妹母國服裝走秀表演、戲劇演出、異國美食餐會承攬及義賣等等，更重要的是她學會了電腦技能，使用臉書發佈協會的相關訊息宣傳、新移民姊妹的互動支持邀請。

在此之前，小燕因為喪偶，常處於不安與靈裡被攪擾的害怕恐懼中，尤其有同鄉姊妹危言聳聽，告訴她家中存有不潔淨之靈。因此她四處求神問卜，卻仍無法帶來真正的平安，常常睡不安穩、惡夢連連、半夜驚醒，全家不得安寧。來到協會沒多久，她告訴筆者她的困擾與不安，筆者就邀請教會的牧者及同工一起到她家舉行家庭潔淨禮拜及禱告，當天晚上，她親自經歷到聖靈同工的力量，靠著主耶穌的名禱告斥責來攪擾的靈退去，此後，她的心中便得著完全的平安，孩子也不再害怕；而在當年的聖誕節全家決志受洗重生，整個生命完全翻轉，更逐漸得著婆家公婆的信任與尊重，也因為她的緣故，帶領小嬸的弟弟得著教會的關懷而在今年4月決志受洗，結出福音的第一顆果子。

同工一年多來，看見小燕真的以耶穌基督犧牲的愛，無私付出她的時間、體力、金錢在協會與有需要的姊妹當中；每逢晚上有姊妹技能培力課程，她體恤白天上班、晚上要來上課的姊妹之難處與辛勞，常常自掏腰包，犧牲自己的休息時間，在協會預備豐盛的晚餐，免費提供給姊妹及家人一起享用，因此，她贏得其他姊妹對她的敬重，也享受在疼厝邊這個大家庭的愛中，進而認同協會的各項活動，積極參與志工服務行列與共享成果的喜樂，形塑了姊妹娘家的氛圍。

小燕期待透過在協會關懷姊妹的各項服事事工上，能夠帶領更多姊妹像她一樣，來認識主耶穌成為一生最大的依靠與幫助，同時經歷與主同行的恩典與祝福，所以她願意委身，擺上自己揹起十字架來跟隨主耶穌，並享受在耶穌基督裡的豐盛生命與喜樂。

服務異象與緣起

由於跨國婚姻移入人口快速成長，根據內政部統計資料顯示，截至2013年2月底為止，台灣的外籍與大陸配偶共有475.160人，女性有441,305人，約占97%；台南市新住民總人數為30,085人，其中女性配偶大陸含港澳地區有19,211人，東南亞及其他國家為9,136人（內政部統計處，2013.02），其人口數已是我國人口第五大族群，其所引進的多元文化也正在影響台灣社會，是不容忽視的族群。

而新移民女性來台的首要任務是傳宗接代、照顧家人、增加家庭勞動力與分擔家計，同時要回饋母國父母，針對跨國婚姻以及其子女教養所產生的社會議題，也影響政府政策福利之修正。

依據本協會在96～99年的個案管理服務歸類，服務需求類型大致分為：語言識字、就業問題、經濟問題、居留歸化、子女教養、生活適應、夫妻感情問題、家庭問題（婆媳、翁姑、妯娌、家人等）、家庭暴力、法律權益問題、衛教醫療等。此外，以94～101年的服務經驗，歸納出新移民女性的婚姻歷程所面臨之挑戰包括：語言溝通障礙與衝突、經濟壓力（多數夫家為經濟基層或弱勢家庭，需要雙薪或新移民女性負擔家計）、父權主義（男尊女卑、免費外傭）、婚姻基礎薄弱（長期衝突後容易離異）、文化歧視與誤解（嫌新移民女性母國落後）、婆媳與親屬關係（買來的、要聽話）、親職教育問題（家人態度影響母職角色）、公民身分與居留入籍問題（證件受夫家掌控）、就業及技能培力問題、離婚或喪偶單親後的法律權益與生活適應。因此，如何提供新來乍到的新移民姊妹「保有原生文化，同時立足於台灣」之相關處遇？就是本協會不斷在思考的議題。

疼厝邊協會的服務

有鑑於此，疼厝邊協會於九年前，秉持聖經教導，以耶穌基督疼厝邊、疼至微小者愛的誡命，對社區居民全齡全人關顧，落實愛人如己，以建立主愛的生命共同體，提供社區「福利與福音」之雙福社會公益服務。

本著「我們愛，因為神先愛我們」，以「愛、承諾、祝福」的信念，尊重、包容、接納多元文化，學習共同成長的態度，在陪伴中，期待新移民姊妹在這裡找到愛與被愛、被關懷、支持、不批判、彼此接納，更領受在基督裏的平安喜樂、安全感與盼望，宛如娘家的溫馨，成為新移民姊妹在台灣的「娘家」。

創世記12：1～2耶和華對亞伯蘭說：「你要離開本地、本族、父家，往我所要指示你的地去。我必叫你成為大國，我必賜福給你，叫你的名為大，你也要叫別人得福。」這種離開故鄉故居在聖經是一種祝福，因此人離開原生地也是一種祝福，上帝使他生養眾多，我們是否也可以這樣來看待新移民姊妹呢？

因此，疼厝邊嘗試以跨文化觀點，積極提供新移民姊妹的家庭服務包括：

一、新移民家庭關懷輔導處遇服務：透過歷年來新移民家庭關懷電訪及家訪過程中發現，有許多新移民家庭因文化背景、價值觀、金錢觀等差異，導致夫妻頻頻發生溝通衝突危機。因此除個案或家庭輔導外，也辦理家庭夫妻團體、親職教育、社區宣導教育等議題相關講座或體驗課程，實際提升其溝通能力、改善家庭氣氛，並評估需求提供就業輔導媒合、醫療、急難救助、法律、居留、通譯、家暴等諮詢及協助。

二、兒童成長服務：提供學前兒童到宅及團體啟蒙教育，隨著孩子成長接續提供學齡兒童課後輔導、成長團體、暑期成長營、兒童音樂劇團培訓及不定期接受邀請演出，激發潛能學習，更增進了孩子的自信、正向品格與榮譽感。而隨著新移民子女已陸續邁入國、高中的青少年同儕認同階段，擬於102年下半年延伸辦理國中課後加強輔導班、青少年兒童樂團，提升新移民及單親弱勢家庭子女的學習成就與自信，避免學子課後在外遊蕩與霸凌事件，並減輕家庭經濟負擔與親職壓力。

三、多元文化社區宣導教育：自95～101年每年分別結合本市各公私部門如：社會局、勞工局、各衛生所、成醫、奇美醫院等、法律扶助基金會台南分會、移民署台南市第二服務站、身心障礙及早期療育服務團體等，到各鄉鎮社區、教會、學校進行宣導教育活動，包括：才藝競賽、美滿家庭表揚、多元文化文物展示及美食品嘗等，幫助社區鄉親認識、接納、欣賞新移民的母國文化，同時提供醫療健檢及各項福利資訊諮詢服務等，普受好評。

四、成立「彩虹家庭溫馨成長園」：支持新移民姊妹建構自組一個保有原生文化的社團，以優勢觀點培力姊妹社會公民素養，組織社團，自我充權，走出家園，參與社會公益與多元文化宣導志工服務行動，提升其自信、自我認同與自我肯定，而能營造健康幸福的家庭。

五、就業技能培力：新移民受限於語言、教育程度、電腦技能等求職相關條件，因而常從事作業員等低技術性、低薪、工時長的職務，甚至在惡劣的就業環境中受到職業傷害，因此協會規劃辦理系列就業技能培訓課程，包含經絡美容、鉤針編織、木工、餐飲、家庭理財、電腦等專業課程，培養專業職能，使其得以投入新興產業市場，實際提升經濟能力與生活品質。

六、通譯社工助理服務︰為了提供新移民姊妹文化適切性的服務，自95年起即聘有越籍姊妹協助社工通譯及關懷多元服務，包含個案關懷服務（慰問關懷、陪同社工家訪、社會福利、歸化國籍、探親事宜等諮詢、協助訂購機票、陪同協助轉帳匯款、陪同就業媒合、協助調查就業需求、陪同就醫、陪同法律諮詢、法院偵訊暨通譯等多元服務）、多元異國美食推廣（協助連結姊妹多國美食烹飪及外展行銷服務，校園及社區、公司行號及網路推廣義賣）等。

柳暗花明又一村

筆者在服務過程中，雖然常常面對社會的負面刻板印象，包括教會中有些弟兄姊妹的不認同，協會也常常處在募款艱難、赤字經營的困境中，但我們依然靠著主的恩典與信心，透過專業服務、友伴關係，陪伴姊妹一起面對問題。有時一起禱告，走過哀傷流淚谷，當看見新移民姊妹的蛻變成長及家庭關係或環境的改善，內心也充滿喜樂與成就感。

上帝真的很愛新移民姊妹及家庭，每當感受到「山窮水盡疑無路」的絕望時刻，每每擺上流淚祈求的禱告時，卻見「柳暗花明又一村」的驚喜，讓同工們體驗到我們的神是信實與恩典的神，祂是「在曠野開道路，在沙漠開江河的全能神」；更深深感受到，不是我們要做或能做什麼，而是學習明白神要我們做什麼更為重要，我們都只是上帝小小的器皿，與上帝同工的工人而已。當我們做著神喜悅的事工，祂就為我們預備了相關資源與天使來幫助我們，雖然協會還是處在負債的困境中，但因著堅持與上帝同工的信心，帶領我們走在實踐福音與福利的道路上，期盼能為主贏得更多的靈魂，使人得益處，來榮耀主基督聖名。