在遭受婚姻暴力的絕境中，被害人如何創傷復原？如何蛻變，成為找到自我力量的倖存者?這些疑惑，在漫長與被害人輔導的陪伴之路及善牧「復原力」的精神裡，也許可以找到一些答案。而這些答案，也可以提供不見得有社工專業的讀者，當身邊的親友經歷這樣的苦難時，如何陪伴她們度過難關。

1996年善牧基金會在聯合國，分享了以「復原力」在台灣的輔導工作經驗，十五年來，復原力成為善牧在輔導工作上一個重要的核心信念及方法。

復原力就是看重自己，找回積極重建的力量

復原力是什麼？簡單地說，我們相信，藉由被接納，在獲得支持及有規律與穩定生活後，心靈受創的人將從看重自己開始，探索自我、找回自尊；透過堅定的精神信念及生存技能的開展，重新發現不同的生命意義；用不同的眼光，看見不完美的人生仍有希望；也因著逆境的淬鍊，找回保護自己抵抗毀滅及積極重建的原有力量，運用自己這樣的力量，為自己的生命活出意義來。 從善牧基金會廿年來與婚暴被害人輔導的經驗中發現，創傷復原的歷程，其實就是復原力實踐的歷程。

秀茹的故事

秀茹(化名)，遭受婚姻暴力15年，看著孩子因為長期處在暴力的家庭環境中，學習用暴力解決問題、無法控制自己的情緒，孩子常說:為什麼學校教我不能用暴力對待別人，可是在家裡卻完全相反。孩子學習到拳頭才能獲得權力，所以覺得如果不想在學校被欺負，就要打別人，就加入幫派打別人。在此同時，秀茹也因為長期對暴力的忍受，讓她出現心悸、失眠等影響身體健康的警訊，睡夢中每每出現被先生毆打、被懷疑外遇的辱罵、被指責孩子所有行為問題都是她的責任。這種種的肢體暴力及心理虐待，還有長期在家中的無權，先生無理的決定家中所有人的思想、行為，她發現自己不是一個有同等權力的太太，而是一個要負擔所有家庭工作、責任的女傭，或許，連女傭都不如，因為經濟與外出的自由也完全遭受先生的限制。多年的婚姻生活，她從恐懼、絕望，到感覺麻木，只為讓孩子跟自己還能在家裡生存，繼續維持外界期待的、允許的，有一個完整的家。

許多肢體攻擊、心理虐待、破壞家具、控制經濟、傷害孩子……等傷害身體及造成心理恐懼，這樣恐怖的暴力發生在應該是支持的家庭裡。在家庭暴力防治法已通過十四年，台灣社會發展不斷進步的時代，這樣的家庭權力失衡，暴力成為家庭成員解決問題、相處核心的案件，卻沒有隨著法律保護、時代演進而減少，或有所不同。性別尊卑決定家庭或社會權力分配的傳統社會價值觀，還是不斷延續，代代相傳，讓看似完整家庭就像藥丸外裹著糖衣，其中包藏的，是早就苦不堪言、千瘡百孔的關係，所有的家庭成員，身、心都受到長期的傷害，這不是家人，不是家，而是彈藥庫，隨時可能引爆，帶來最至極的傷害—死亡。 那秀茹後來呢？

在忍受家庭暴力十五年後，為了保護自己跟孩子，她鼓起勇氣跟善牧聯絡，剛開始生活還沒有因著一通求助電話有太大的變化，有的只是她跟一個善牧的專業社工，固定一起討論，有哪些資源、方法可以保護自己；怎麼和孩子討論同為家暴被害人受到的影響，和孩子一起面對遭受家暴的事實，希望能藉此彼此支持，讓孩子看到媽媽不忍受暴力的態度，給孩子一個不暴力的一致價值觀。

秀茹跟社工的輔導一天天的累積，一年後，秀茹見到社工時突然大哭；一次例行整理家暴歷程的會談，這樣的會談已經好幾次了，這次秀茹為什麼哭呢？秀茹說：以前我覺得好像在講別人的事，這次我突然發現好可怕，我怎麼在那樣恐怖的環境生活那麼久。創傷復原一個重要的歷程，就是將過去為了生存而將感覺抽離的狀態，在社工的接納、有社會各種資源支持(家人、朋友、警察、法官……)的情境下，被害人逐漸恢復了「人」的感覺，才萌生不再忍受暴力恐懼的想法。警醒是重要的，但伴隨而來的是離開或留下抉擇的兩難，離開有離開需要的現實及心理準備，例如：失去一切要重新開始、沒有錢要開始找工作、要面臨離婚、孩子監護權的官司，可能前幾年會比較辛苦，但不會再擔心受怕，孩子跟自己的未來才可能有希望……，留下有留下要付出的代價，例如：繼續看似穩定的生活但可能會死、孩子沒有正確的價值觀，影響自我認同或性別認同……。

秀茹決定選擇改變，跟先生分居，因為有社工的陪伴她不孤單。秀茹找到打掃的工作，獲得律師費補助，請律師幫她上法庭處理離婚跟爭取孩子監護權，同時秀茹自己也把過去受暴的所有證據仔細整理，好讓律師能幫她。訴訟不是短期的事，秀茹很怕也很緊張，每次出庭前都跟律師討論，請社工與她練習如何在法庭上陳述。秀茹越來越堅定，心情也開始穩定，她發現自己在這過程中，原來不是以前先生罵她笨的那個女人，她能夠有條理的思考、面對問題、處理問題，秀茹找到自己的尊嚴，知道她為了自己跟孩子的未來在努力，感覺很踏實，每天都很努力地生活，用積極處理的心去面對困境。秀茹的孩子也有了轉變，在秀茹鼓起勇氣跟孩子討論暴力對他們的影響，及擔心孩子用暴力反應問題會受傷的關懷後，孩子開始慢慢與幫派疏遠。有一天孩子突然告訴秀茹：媽媽，你現在比以前快樂，每天都好有活力，我喜歡現在的媽媽。力量會傳遞，秀茹反抗暴力的堅定意志也傳達給孩子，讓孩子知道保護自己是每個人的責任，不用暴力也能有很多方法解決問題。

善牧以「復原力」的概念輔導、陪伴個案，建構出「復原力」的五個積木，就是「幽默感」、「社會支持網絡」、「發現生命意義的能力」、「社交技巧與解決問題的技能」以及「自我價值」。當這五個積木疊得穩定、紮實，就很容易找回身上的復原力。以「自我價值」來說，很多長期受暴的婦女，會覺得自己毫無價值，但善牧在協助時，會建立她們一個信念，那就是「自己是有價值、是值得被愛的」。

善牧認為，每個人本來都具有復原力，只是有沒有被「找到」，找到後被「增強」。如何增強呢？在陪伴及關懷的過程中，不斷地讓婦女知道，「我有」，比方自己有什麼特長，或擁有什麼支持網絡；「我是」，不管別人怎麼看待，自己都是一個很有價值的人；「我能」，我能做的事有什麼，而這些都是我特有的優點。

讓受暴者知道她並不孤單

很多人會認為，身為親友，並非專業的社工，到底能如何陪伴受暴者度過難關呢？事實上對於受暴者來說，身邊親友給予的力量才是最重要的，很多人就是靠著親友的鼓勵，才有勇氣向專業機構求助。該如何幫助她們？可以從幾個面向來著手：

1.讓她知道她並不孤單，很多人會認為家醜不可外揚，不想讓人知道，但你可以告訴她社會上還有許多人碰到了同樣的難題，而且你會一直在她身邊支持她。

2.讓她知道會發生這樣的事情，不是她的錯。很多婦女會認為是不是自己犯了什麼錯誤，才會遭到如此對待。你可以向她強調，不管發生什麼狀況，都不是她的錯，沒有人有權利以暴力對待他人。

3.提供有用的資訊給她，比方諮詢專線113、緊急求救電話110(需特別提醒對方求助用的手機要時時帶在身邊)，還有如要驗傷，醫院也有社工的陪伴；家庭暴力防治法保護受到家暴傷害的人；各種求助及輔導資訊等……但別為她做任何決定，事實上面臨家暴的傷害，每個需要思考、決定的時間都不同，除非對方處於緊急狀況需要報警，否則耐心地陪伴會比不斷叮囑對方要做什麼決定(如離婚、離家等)來得妥當。

4.關懷必須持續，不是一次、兩次就中斷，尤其當對方還很慌亂，不知道該做什麼決定時，持續性、長期的陪伴和關懷很重要。很多人覺得自己好像幫不上什麼忙，但別忽略了「傾聽」的重要性。

5.可依據上述善牧「復原力」的概念，向對方強調「你是很有價值」的，讓她知道自己配得一個安全無虞的生活，不必時時刻刻活在暴力的威脅中。