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2006 年 第 1  季 第 08 週 發刊時間:每週六發刊 單位:台灣基督長老教會總會

卓越的教會經理人

參考經文:彼得前書四章7~11節

萬事的終局就要到了。你們要謹慎自守,警醒禱告。 最重要的是要彼此真誠相愛,因為愛能夠消除許多罪過。要彼此殷勤接待,不要埋怨。 既然每一個人都是上帝各樣恩賜的好管家,就要照著從上帝所領受的種種恩賜,彼此服事。 誰宣講,就得宣講上帝的話;誰服事,就得本著上帝所賜的力量服事,好使萬事都藉著耶穌基督歸榮耀給上帝。願榮耀和權能都歸於他,世世無窮!阿們。

近年來,各教會為了策劃有效率的增長策略,引進許多「管理學」的理念。許多暢銷的外國著作,如《直奔標竿》、《標竿人生》……等系列書籍,都脫離不了管理學背景。在這日益進步的世代,教會行政領域若不從管理學等相關領域汲取經驗,確實會被社會淘汰。



管理學除了制度外,當然脫離不了人才的訓練。管理學傳奇大師,本身也是虔誠基督徒的彼得‧杜拉克,於《卓有成效的管理者》一書中,指出一位卓有成效的管理者,一般具有以下六個特徵:

1.重視目標和績效;只做正確的事情。

2.一次只做一件事情,並只做最重要的事情。

3.要了解自己所能做出的貢獻在於:創造新思想、遠景和理念;而原則是:我能做哪些貢獻?為了達成整體目標,我如何激勵他人做出自己的貢獻?總體目標在於提高整體的績效。



4.在選用高層管理者時,注重的是出色的績效和正直的品格。

5.知道增進溝通的重要性;有選擇性地搜集所需要的資訊。

6.只做有效的決策。



彼得‧杜拉克以管理學專業的知識,所提出這六項通則管理,是許多成為卓越的管理者必須警惕之處。異曲同工之處,於教會中要成為上帝重用的卓越經理人(和合本使用「好管家」一詞),同樣稱為「彼得」的本書作者,也提出以信仰的層面,必須注意六項原則:



1.你們要謹慎自守,警醒禱告:



卓越的教會經理人,必須了解萬事的終局就要到了,因此是採用謹慎、自律的態度,來面對教會中的行政庶務和屬靈事工。要具備這些能力,不是靠自己的智慧才能而已,必須了解屬靈的事工必須以禱告做為充電的來源。



2.彼此真誠相愛:

教會如同小型的社會,信徒來自四面八方,形形色色的階層均有;因此,不同的背景、想法的差異性,人與人之間難免造成誤解與隔閡。解決這種危機最好的方式,唯有「愛」。因為愛,使人能流露出從上帝來的微笑,做為溝通、化解隔閡,並進一步成為赦免的橋樑。



3.彼此殷勤接待,不要埋怨:



卓越的教會經理人要殷勤接待他人。殷勤接待的原意是「非常樂意的接待朋友、外人、客旅等任何人」。由此可知,卓越的教會經理人,是以基督的精神,沒有因來者的身分地位之差異而款待不同。此外,卓越的教會經理人需了解,自己必須承受一般人所不能承受的壓力與失敗,要扛起自己應該扛的責任,而非一味地埋怨或怪罪於其他同工。同時,要學習常褒獎、讚美與鼓勵,而非以議論、追究解決困境。



4.以領受從上帝來的種種恩賜,彼此服務:



目前台灣各層面的教育制度均推行「多元智慧教學」的理念。此理念引用美國哈佛大學迦納教授研究所歸類,至少有八大智慧領域:「語文智慧、數理邏輯智慧、空間智慧、肢體智慧、音樂智慧、人際智慧、內省智慧、自然觀察智慧」。此理論認為,每個人至少都有一種以上的智慧表現。



傳統的教育制度,大多偏重於「邏輯數學智慧」,以致於輕視、忽略了其他領域的栽培與造就。這種傳統偏執的迷失,雖然依舊存在,群致力教育改革者的努力下,似乎因著教育制度的更新而有所淡化。





感謝主,在基督信仰中,早就有多元智慧的觀點。彼得明確指出,從上帝而來的恩賜不是只有一種,而是有「各式各樣、不同類型」的恩賜。每個人也至少有一種以上的恩賜,但這些恩賜不是「學來的」,是從上帝「領受」來的。因此,卓越的經理人領受恩賜,目的不在於彰顯自己,在於「彼此服務」。



5.倚靠上帝來的力量:



「信仰」成為卓越的教會經理人與一般經理人的分水點。卓越的教會經理人了解恩賜從上帝而來;一般經理人則認為才幹能夠模仿與學習。卓越的教會經理人深知面對困境時,有主可以倚靠;一般經理人則是求助無門。卓越的教會經理人了解敬畏耶和華是智慧的開端,一般經理人完全靠自己頭腦得到知識。



6.將榮耀歸於主:



此項原則,是卓越的教會經理人最常忽略的。一旦有卓越的成績出現,再加上他人的讚美,往往是最容易迷失方向的時刻。卓越的教會經理人的確需要得到適當的鼓勵,受鼓勵確實能使自我激勵更上一層樓。但別忘記,自己僅是他人讚美的「中途站」,最後的終極目標是要高舉上帝的榮耀。



教會經理人必須學習行政管理學的知識與理論,但不是完全模仿與遵循,而是內化,畢竟這是基本的條件。要晉升為「卓越」的教會經理人,更必須將生命委身於主耶穌,以基督的心為心,以祂的眼光看世界。

討論題綱:

1.請分享你從上帝所領受的恩賜是什麼?你有發揮出來嗎?

2.除了彼得所提出六項必要條件以外,還有哪些要素仍需注意?

3.你最欣賞哪一位堪稱為「卓越」的教會經理人?他的生命有何魅力?

代禱事項:

1.為所有願意委身的同工能尊主為大,成為卓越的教會經理人代禱。

2.為自己能夠在教會、家庭、學校、工作等崗位,成為有見證、影響力的好經理人禱告。

祈禱文:

慈悲的天父,我們時常不懂得規劃自己的人生,以致於活在沒有願景的情境中。我們的教會時常不懂得規劃事工,以致於在沒有異象的情境中運轉。我們的教會領導人,時常因為行政庶務繁忙,以致於沒時間用心於靈命的追求,或是只會神學卻不懂得教會的管理。主,求祢賞賜屬天的智慧,幫助我們取得兩者的平衡。祈求禱告奉主之名,阿們。

行動參考方案:

1.本週到書房買一本有關管理學的書籍,充實自己。
2.與同工研討如何讓教會未來發展的異象中,能有效規劃行政管理與靈命追求兩者間取得平衡。

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