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| 出版品 > 新使者雜誌 > 第114期 憂鬱的光輝十月 |
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 本期主題 |
| 自助神助 |
| 我們需要更多社區志工充當酵母菌，去散播愛心、推動以社區為主的非暴力社會轉型運動。 |
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關鍵字： |
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作者/陳校賢
(長榮大學教授，衝突研究中心主任)
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※ 引言
俗話說：「靠山山倒，靠人人跑」。很不幸，這大概是神欲藉此次莫拉克颱風來教訓並啟導台灣人，為了自己、土地與國家，應該踏實地去體驗「自助神助(God helps those who help themselves)」的真諦。正值災難當頭，救災如作戰，2009年8月8日（父親節）水災所帶來的「亂」象，正是臺灣社會問題之寫照。本文將以衝突觀點，就如何跳脫「憂慮不安」，化「衝突為和諧」行動訓練的理念與方法等技能介紹給有志之士，冀望一起來參與一場為了臺灣人，共同建立理想的生活方式、政治體系與國家的社會轉型運動。
※ 臺灣激蕩的社會
臺灣正處於國家形成過程中之激盪期，2008年大選由「亂」中「騙」得政權的馬英九，在這次莫拉克颱風引爆的八八水災，正以中華民國總統的身份領銜上演一齣行政獨霸（Executive usurpation）的醜劇，其團隊之「傲慢」、「陰謀」、「冷血」、?責、找代罪羔羊來嫁禍等之陰謀，甚至連其團隊主將之一竟然公開宣告「想拿刀砍人」，但仍難逃國內外人民與媒體的慧眼。本著外來政權不正常的心態，挾其不公、不義與不人道的惡習毫無隱蔽地展現出來。種種跡象顯示，或許也是臺灣人的危機和轉機，如何化被忽略的情緒：如「悲傷」、「驚慌」、「痛苦」、「不安」、「冷漠」、「焦慮」、「憤怒」等，為滿足需求之力量：如「快樂」、「鎮靜」、「舒適」、「安祥」、「熱心」、「冷靜」、「寧靜」等等，值得全民一起反省、深思與探究，共同找尋可行之策略與行動。
自2000年政黨輪替以來，臺灣社會所引發之衝突已超出過去衝突的層級與層面。由人權、自由、民主與政權輸贏等，以權力與利益為基礎層面之衝突，迅速地轉化並延伸到國名、國旗、國歌、歷史、地理，統獨和轉型正義等，涉及底層與根深層面之事題。很不幸地，從戒嚴體制下被釋放出來的台灣人，不少人，尤其是一些政客、學者，享受新獲得的自由而無正義的觀念，在個人的自由與社會公義之間，存有寬大的鴻溝與偏見。突顯的議題、虛構的謠言、造假的醜聞、憎惡的控告，充斥媒體與社會。由於政治人物，基於價值、信念與認同之堅持，促使了，甚至是同一社區的人，趨向敵、我的陣營，台灣人民與社會已被緊繃在「我們」與「他們」勢不兩立的對疊態勢，幾乎達到你死我活衝突的最高層級。
目前，大多數臺灣的政治人物、專家、學者與菁英人士，不分黨派，所努力與投注的精力，大多花費在目前體制內政治架構輸贏的運作模式上。很多生命、才智、精力與龐大資源均投注在爭取人身自由、生活方式與維護政治利益之爭奪。但是，為了提昇並延續前人「出頭天」、「獨立建國」或「反攻大陸」、「終極統一」之掙扎與任務，支持者與批判者均有充分的理由感到不滿，甚至因而進入「意識形態」、「體制內」或「體制外」路線之爭，以及無謂的筆伐、口水戰、抹黑、抵制、示威、抗議、等行為，令旁觀的人民產生莫大的焦慮與恐慌。
八八水災後人民在心理、情緒與心靈上的創傷也將慢慢地湧現，需要有專業人士來服務，這將是未來災後重建最困難與最長久的挑戰。同樣地，受到外來殖民政權的奴化與支配累積數百年，台灣人對自己國家認同上的不一致所帶來的衝突與矛盾，似乎已經構成我們DNA的一部份，一代代地遺傳下來，這樣的一種慢性病或缺陷，要如何突破遺傳的宿命，需要一套特殊的處方，來降低人民的焦慮與恐懼，並可增進信心、能量和參與之上策與妙方。
※ 邁向常態建造理想國家的策略與工具
所幸，有極少數的先進觀察到台灣的社會變遷下諸現象：第一，很多領導者的態度，經常以精英或領導者為主的思考模式來策劃，忽略人民需求的滿足。第二，在社會事題分析與行動策略程序上，有時偏離實況欠周詳。第三，缺乏共識的願景以及應變、反省與調整之機能。第四，堅持主觀、價值與信念，欠缺建設性衝突管理之技能。第五，行動導向的委身與服務精神與才能有待加強。
社會改變常因少數先進來帶動，但是終究需要全民參與方可達陣。歷史告訴我們，唯有臺灣人自己裝備起來，克服內亂與外患之危險與憂慮，以及實踐建構文明社會長遠計劃方可實現。美國文豪愛默生(Ralph Waldo Emerson)的名言：「文明真正的考驗，不是調查資料，不是城市的大小，不是產物─不，而是國家培育出什麼樣的人。」(The true test of civilization is not the census, not the size of cities, not the crops--no, but the kind of man the country turns out.)。
為了台灣全民的前途，如何改變以全民利益為主軸的思考模式，如何啟發並激勵人民一起來策劃、描繪與建立未來共同的願景，如何將社會的每一份子變成建構家園、保衛自由、生活方式與政治體制的尖兵，一起來完成任務，這些環環相扣之要務有賴全民參與。早有遠見的先進，在臺灣基督長老教會支援與鼓勵下，本著宗教的愛心，引進四套以行動導向、社區為主、與民同工之知識與技能。自1982年以來，先後引進四套行動訓練教材，依序為：城鄉運動（Urban Rural Mission, URM）、中性第三者（Third Party Neutral, TPN）、開放空間技術（Open Space Technology, OST）和公民防衛（Civilian Based Defence, CBD）。「簡介－促成建造理想國家的社會轉型四套工具」（請詳第10頁）
※ 用行動來突破（From Breakdowns to Breakthrough through Action）
光看這次莫拉克吹起撻伐的旋風，尤其是災民，紛紛憤怒地說出內心情緒的話，並站起來要政客們到災區去「救災」不要「作秀」的怒吼。我們也見證到權威掌控下的官兵，對殘暴政客，「見死不救」，「不願下令救災」等行為不再沉默，相繼發出正義之聲。國內、外媒體同時也扮演了溝通、協調與監督之角色。但是仍有不少災民還停留在信賴權威並向霸權政客「下跪」求憐憫。如何激發並讓同胞們站起來，爭取自己生存之人權，讓無能公僕下台，混亂是非，傳播謠言者銷聲，以及進一步來提昇人民「獨立思考與感情掌控」之能力。將是以上所提到的四套行動訓練推廣到社區之重要性，共同來提昇人民權能與行動力，為建國奠基。
此次莫拉克颱風除了展現大自然向人類反撲之威力。不僅吹醒了臺灣人容易受騙之缺陷，更顯示「人溺己溺」之愛心。更諷刺地揭穿外來政客「冷漠」、「冷血」與「欺瞞」之真面目。如何延續並強化自助的信心與決心，如何招募更多社區志士充當散播愛心、以社區為主、非暴力的社會轉型運動之酵母菌是要務。
在世界金融風暴之後，世界經濟論壇創辦人兼執行長Klaus Schwab，在2009年的年會上，接受CNN記者採訪時說，21世紀是服務的世紀。未來的領導者需要具有強烈的服務愛心與決心，一位僕人領導者，必須有懂得省思的能力，也要學習所要服務社區的事題與人民的需求，並且要懂得反省、協調與修正之能力，最重要的是與人民共事和向人民學習的態度。
要面對當前有效服務社會的挑戰，有賴「自助神助」，以神、人一體的概念，來讓我們目標一致。我們的先進們已「從昔日的聖襢中擷取火燄」，一起來「跟隨前人的腳步，追隨他們所追求的(理想)」（Robert Greenleaf）。URM與TPN將裝備你所需之知識、技能與態度，OST與CBD將拓寬你的視野、願景與格局，唯有熱愛臺灣者的參與，才能讓這些火燄點遍臺灣各個社區與角落。
※ 結語
「在『天真浪漫黃磚路』的盡頭，又憤世嫉俗小巷的另一端，有一條狹窄昏暗、不易發現的小徑;即使發覺了，也很難讓人堅持於此途。那些有技巧、有毅力堅持的人，選定此道路，用難以計數的方式，來替我們服務。我們真的需要更多、更多這樣的人」（John Potter）。我們需要更多各行各業、志同道合的人士！有意加入行動訓練與社區工作者，請詳2009年臺灣行動訓練事工時間表，將公布於：台灣基督長老教會總會傳道委員會網頁：http://www.pct.org.tw/ab_evangel.htm 與長榮大學-衝突研究中心網頁： http://www.cjcu.edu.tw/sschen5027/indexs.htm 。
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．自助神助 (第 114 期)
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