根據推估，台灣長照需求人數在2019年時為79萬4000餘人，到2026年時將上升到100萬餘人。另外，失智總人口數2019年時為29萬2000人，至2030年時將上升到46萬5000人。政府也推估2025年，台灣進入超高齡社會，65歲以上的長者將超過20%。長照服務不僅是針對高齡者的失能狀況，也擴及了不同年齡的身心障礙者，背後影響無數的被照顧者家庭，長照需求逐漸攀升，長照服務不只是社福思維所能滿足，越來越多的照顧需求，促進了照顧產業跨域與縱深發展。

台灣長照的發展途徑，從最早的社會救濟，收留照顧孤苦無依的邊緣老人或無家者，逐步發展長照政策，民間的照顧機構從非法納入專業化管理，提升照顧品質，一直到現在擴大建構了長照服務體系。目前政府全力推動長照2.0政策，發展重點在於社區整體照顧。回顧過去長照服務過於碎片化，欠缺經營管理的產業思維，缺少跨業串聯與跨域整合，常常淪為封閉體系，突破與發展的動能不足。

然而，隨著高齡化腳步加速，長照／照顧需求不只是社福思維所能滿足，長照是全民的需求，不再局限於弱勢族群，社福資源應該落實照顧弱勢，但整體社會需求則著重照顧產業的發展，發展完整多元的照顧體系。除了專業服務，適度市場化、產業化與科技化，健全照顧產業環境，讓年輕人也願意投入在照顧產業行列。走向超高齡社會，必須啟動社會工程和產業發展途徑。照顧產業是高度專業、跨領域的服務業，不只有訴求愛心與犧牲奉獻情操。

照顧產業正在成長擴展，除了政府大力提倡擴增量能，公私協力的長照促參案也在全國各地推展，民間業者走向長照法人機構，居服和日照中心快速擴充，長照服務型態也日漸多元，包括醫養整合、跨業結盟、併購與連鎖經營、科技結合等，近期興起的高齡者友善住宅市場，也結合了多元的照顧與生活服務，更是擴大的市場版圖。照顧產業走向多元化發展，長照也銜接到健康促進產業，形成照顧產業的完整生態系譜。

長照2.0提出「社區整體照顧」概念，醫養串連、智慧照顧、健康照護等多元發展，不僅因應需求攀升，也要提供多元服務模式，質與量都要努力提升，跨職業、跨專業、跨領域、跨場域整合是必然，與時俱進因應社會發展，打造完整的照顧產業生態系，才能滿足未來需求。

文章來源：台灣教會公報第3669期

圖片來源：Serene 攝