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讓網路「直播」成為關懷的管道
作者 / 王榮義

喜歡接觸新科技的我,早期經營過部落格,分享在助人協談時所遇到的一些困境與心得,期待我的經驗可以幫助在不同困境中的人有新的觀點。就在臉書出現不久,部落格就漸漸式微。雖然很快的我就申請了臉書帳號,但只是用來貼一些活動照片或轉貼好的文章。最近幾年經常在臉書上看到不同的人在直播各種節目,心想「超酷的科技」除了可以讓人即時分享影音,又可儲存當日後的回顧。但想歸想,總覺得要搞直播應該很難也很煩人,不是我這種年紀的人可以應付得來的。

然而隨著臉友愈來愈多,利用私訊問我問題的人也越來越多。各種問題如夢境、親子互動、信仰困擾、自我照顧的困境……,不斷湧入訊息信箱中。一一回覆是非常累人的一件事,特別當相同的問題一直重複被提問時更是令人疲憊。兩年多前,心中跑出一個念頭──如果可以將一些有關人際、自我照顧、信仰等議題的基本概念,利用臉書直播一一放上粉絲專頁,讓有需要的人先看過,那提問的部分就不會一直在基本概念上打轉了。結果規劃了一個專頁,卻因為突發事件太多及忙碌,一直沒有動靜。

去年六月的某一天,下班回到家裡,突然想說事情若要等到預備好才開始,那永遠不會有開始的一天,就先開始再慢慢修正吧!二話不說,拿起手機就用我的臉書帳號設定了一個「容易牧師陪你聊聊」的粉絲專頁,設定完馬上開了直播。結果新手上路真的是糗事一籮筐──用手拿手機,直播畫面會一直晃;臉變得超大的;沒打草稿結構鬆散……網上馬上有人給意見,隔天朋友就七嘴八舌的給了我一堆的建議。幾個月下來,慢慢的,我修正一些直播時的缺點(肚子跑出來、角度不正、聲量大小、談話的速度……)。以下與大家分享一些感想與建議給想要運用直播成為關懷管道的人。

■事先準備工作、工具:

1、先規劃主題、次主題、小主題:

開始直播之前一段時間可以先規劃想要經營的大方向(一般人會有自己的方向,如美食、旅遊、政論……建議牧者可以有查經、靈修、信仰實踐及反省……等主題),當決定完大主題之後,開始要將大主題分解成不同的次主題,再從次主題裡面去規劃有沒有什麼小的主題。最後從這些小主題裡面,寫出大概想分享的內容大綱。通常直播的長度不要超過15分鐘,因為現代人的專注力不能太久。若小主題一次談不完,可以分成幾次分享,只要在直播完要分享時利用「#」將主題寫上。如 #家庭如何塑造人(一)、(二)……方便網友搜尋相關主題。

2、道具、工具:

當分享方向及大綱完成時,接下來要開始準備的就是道具。(網路速度夠快是直播時必備的條件,否則會有斷訊的可能性)當初在預備直播道具時,有人建議我要買好一點的麥克風,但根據初步經營的經驗,其實只要擁有一台中階以上的手機就夠用了。直播時放置手機的位置盡量避免放太靠近自己,因為你的臉會顯得太大。手機高度也要與臉同高才可避免因角度而產生的變形。

3、選擇直播平台:

再來要決定選擇你的直播平台,一般常見的有臉書、YouTube及IG等。我一直是用臉書,因為也可寫一些文章感想、放照片,又可與臉書訊息結合、與網友互動很方便。有一次試著用YouTube直播再連結到臉書,結果音量超小不清楚,就放棄了。

4、背景:

在準備直播的時候,可以考慮運用不同的背景。每個人想要的場景氛圍都可以隨著不同主題而變化──可以找一個比較乾淨的牆面,然後將自己直播的相關主題寫上去,或者你可以找一個家中你喜歡的角落當作背景。例如你是在分享查經主題,直播時就可以用屬靈書籍的書架為背景。無論如何,直播最重要的就是需要一個安靜、不受干擾的場所。

■心得、直播的收獲:

直播幾個月下來,最大的收穫是可以有機會將自己對某些主題的信念做系統式的整理一番,放在專頁中接受大眾的檢視、檢討,並且可以建立起開放的討論空間,更棒的是直接幫助在困境中有需要的人解惑。另外,當有人提出問題時,可以請他們先觀看之前相關主題的直播,如此一來可以免去許多不必要「從頭再說一次」的麻煩。

直播的優點是可以不受時間、也不受區域性的限制的影想,甚至在國外、全世界、任何地方都可以觀看。例如:我此刻分享直播,但不一定大家都能夠在這個時候收看,那就等以後有空的時候再觀看。又如我曾經在國外上過課而認識一些學生,日後他們有問題可以透過我的粉絲專頁提問討論,也可以透過觀看我的直播持續學習成長。另外直播有個優點,就是別人可以利用你的直播分享給他們的群組成員,幫助到有需要的人。

■特別印象深刻的事:

直播經驗中有兩次印象深刻的事,一次是心血來潮,想說直播中來個與觀眾互動一下,就請他們直接留言提問。因為手機螢幕太小,一時看不清楚觀眾的提問,結果弄到自己手忙腳亂。自從那一次後我就打消直播時當場回答的念頭了。

另一次的經驗是與牧師娘一起直播,談論有關親密關係中如何找到自己的生命議題,進而照顧自己並互相陪伴。結果回應出乎我意料的好,希望下次還有合作的機會。

■需要留意的事項、困難之處:

直播是一個可以對外公開並留下自己理念記錄的方式,雖然有上述許多優點,但仍然要在此提醒有心要建立直播粉絲頁的牧者們,話語一出是無法回收的。我的原則是自己做不到的不叫別人做。有的直播像是在教訓人,要別人如何如何,自己在私底下卻做不到;自己不相信的不說;提問、討論比給答案或建議更重要;不隨便許下自己做不到的承諾;不批評謾罵,即使面不同理念的人,也需要保持開放尊重的態度。

直播對我而言最困難之處有幾項,一是我的時間分配不太可能每週幾天固定時間開直播(雖然這是許多網友的期待)。因為生活中常有許多事情需要預備、處理,所以我經常是有感觸時才開直播。

再者因為沒有邀請別人加入團隊擔任粉絲專頁的小編,所有的提問、私訊都是我親自一一回覆,這又需耗費許多額外的時間。目前開始認真考慮尋找志同道合的人一起合作經營。

建議牧者在預備講道篇時,可以將當週主題當作直播的主題。只要與主題相關的經節釋譯、生活困境話題、信仰反省……,都可以在直播時提出,此舉不但可以幫助會友參與主日崇拜前的預備心、之後的小組討論及個人實踐反省,也可幫助牧者整理講章思緒。

此外,對研經有專長的牧者,建議可以每週直播一段經文研讀、釋譯。幫助想更了解聖經的基督徒可以持續成長,甚至可以讓查經禱告會更有內容。

心中其實一直有個夢想──現代科技無法再走回頭路,那基督徒如何在現今世代中,運用科技傳揚福音?我樂於見到有越來越多的牧者加入直播行列,貢獻自己的專長,讓不同角落的人得到造就、餵養及成長。

文章出處:<傳福會電子報>第130期

圖片來源:Serene 攝


資料提供單位:牧師、傳道師在職暨退休福利委員會
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